1 代金等前払いの出品(モバペイおよび代引の拒否、制限)
詐欺被害を防ぐために、出品者へ代金を前払いする取引に限定している出品、モバペイおよび代金引換での取引を阻害するおそれのある出品を禁止いたします。
同様に、代金、送料等の一部料金の前払いを要求することも禁止いたします。
・代金前払いに限定した出品
例)「支払は銀行振り込みのみです」
「モバペイも代引きもお断りします」
・代金等の一部を前払いとした出品
例)「高額のため、代金の半額を先に振り込んでいただきます」
「送料は先に振り込んでいただきます」
・モバペイおよび代金引換の利用に条件を設ける行為
例)「評価値が低い方はモバペイおよび代金引換を利用できません」
「●●円以下の商品は先振込を希望します」
など
また、以下の商品類は、代金等の前払いを希望または優遇する出品についても、一律禁止いたします。
【対象となる商品類】
パソコン、DVD/Blu-rayプレーヤー、家庭用ゲーム機、カーナビ、携帯電話本体、その他新品家電製品、ブランド品、チケット・金券類、DVD/Blu-rayソフト、トレーディングカード、自動車車体、バイク車体
・代金等の前払いを希望または優遇する出品
例)「振込み希望です」
「先振りのみ送料込みです」
「先振りのみ即決します」
など
2 本来のオークションと一致しない利用
・オークション形式ではない出品
例)「○○さん専用の出品となります」
「画像専用です」
「こちらは今後出品予定の商品の宣伝となります」
「落札出来なくても入札者全員に○○をプレゼントします」
「メールをくださった方に定価XXX円で販売します。」
・落札後の出品物の売買以外の契約を目的とした出品
例)「落札後には一年間の利用契約をお願いします」
・金額により商品内容が減少する出品
例)「福袋には5本ゲームソフトを入れる予定ですが、落札額が5,000円に満たない場合は3本になります」
・交換や逆オークション
例)「交換も受け付けます」
「トレードも可」
「●●を譲ってください」
3 カテゴリ違いの出品
異なるカテゴリへの出品は、他の商品を探しづらくなる可能性があるため禁止しています。
・異なるブランドカテゴリへの出品
・ノーブランドの商品をブランドカテゴリへ出品
・モック携帯を携帯電話本体のカテゴリに出品
4 同一多量出品
タイトル、商品説明、画像などが同一である商品を多量に出品すると、他の商品を探しづらくなる可能性があるため禁止しています。
5 他サイトへの誘導やURLの記載
・URL、メールアドレス等の記載
6 製造番号・シリアルナンバー等を明記しない出品
製造番号・シリアルナンバー等が付されている中古品を出品する際には、該当製造番号・シリアルナンバー等を商品説明に明記してください。
・製造番号・シリアルナンバーを明記していないNTTドコモ及びソフトバンクモバイルの携帯電話機
・製造番号・シリアルナンバーを明記していない中古のカーナビ
など
7 検索用キーワードの羅列
タイトルまたは商品説明に出品商品と直接関係のないキーワードを記載することは、商品検索を実施したときに目的以外の商品が表示されることになり、他の会員様に対しての迷惑行為となりますため、お断りしております。
8 商品説明が不明確な出品
・商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明が行われていないもの
・不明確な商品説明、著しく不鮮明な画像の掲載により商品が特定できない出品
・意図的に画像または説明の一部を伏せた出品
9 落札価格と送料以外の請求
・キャンセル料の請求
例)「キャンセルした場合には、一律10,000円請求します」
・不明確な手数料の請求
例)「落札価格と送料以外に別途2,000円いただきます」
※代引き手数料や梱包料などが発生する場合には詳細の記載をお願いします。
「送料は一律5,000円となります」
※一般的な送料以上に送料がかかる場合には詳細な理由の記載をお願いします。
・落札価格と実際の取引き価格が異なる出品
例)「1円で落札可能ですが、実際に支払っていただくのは5,000円となります」
10 落札されても提供できないおそれのある商品の出品
・確実に提供できるか不明な商品
例)「他サイトでも出品しているので、そちらで売れたらお売りできません」
「在庫切れの場合もあるため、事前にご確認ください」
・落札後の取引キャンセル
例)「希望額に満たない場合はキャンセルさせていただきます」
・1品しかないものを複数出品
例)「同じ商品を2つ出品していますが、商品は1つしかありませんのでそちらには入札しないでください」
・特定会員への販売を意図した出品
(特定の会員のみを対象とする販売を意図して商品を出品すること)
11 手元にない商品の出品
実際の商品が出品者の手元にない商品の出品を禁止いたします。
・発売日前で手元にない商品
※モバオクが特に認めた場合を除き、発売日前の出品は一律禁止となります。
・取り寄せや海外・他人からの直送
例)「商品は海外からの直送になります」
「取り寄せとなるので、お時間がかかります 」
「友人宅にあるため、友人宅からの発送となります 」
・チケット自体の画像がない出品
※「チケットの振込み用紙」「予約番号」「チケットの2次元コード」「携帯にDLするタイプのチケット」の出品についても、手元にチケットがない出品として禁止しています。
※チケットの出品についてはチケットの取引についても参照してください。
・在庫の有無が不明確なもの
・その他理由を問わず出品者の手元にない商品
12 法律上必要な書類の添付がない商品の出品
法律上必要な書類の添付がない商品の出品は、禁止しております。
法律上書類が必要な出品物については、その書類を画像で表示するだけではなく、その書類付きであることを商品説明に明記してください。
それらが確認できない商品に関しては、削除させていただく場合があります。
13 個人情報の記載
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・口座番号などを記載すること
14 ばら売り、数量の受付
・ばら売り
例)「出品商品のなかからお好きなものをお選びください」
「ばら売りもできます」
・数量の受付
例)「落札価格は一枚の値段です。取引額は、×希望枚数となります」
「質問欄からご希望の個数をお申し付けください」
15 酒類反復出品
酒類の出品はできますが、業として販売する場合は酒税法に基づき「酒類の販売業免許」が必要になります。個人の方からの酒類の出品が、営利目的であるかどうかは問わず、酒類を一度に多量または何度も出品していた場合は、出品をお断りすることがあります。
また20歳未満のお客様は、アルコールカテゴリへの出品・入札はできません。
16 現金等を享受する事を目的とした取引
【出品者側】
・出品者が、商慣習上合理的な範囲を超えて現金等を享受する事を目的として当社サービスにおいて商品を出品、またはその他当社サービスを利用していると当社が判断する行為は禁止いたします。
・電気通信事業者、クレジットカード会社、その他の第三者が提供する決済サービスのショッピング枠等の現金化(これに準じるものを含む)を主目的とした、当社サービスの商品ページ等への誘導は禁止いたします。
【落札者側】
・手段の如何を問わず、現金等を得る目的で、当社サービスを利用する行為は禁止いたします。
17 その他
・自然災害や事故等の緊急事態や、社会情勢等を鑑み、必要とする方への物流が損なわれる可能性のある商品等の出品や、それらの商品を通常の市場価格に比較し著しく高い価格で出品するなどの行為(該当の商品を指定・追加する際は、その旨をお知らせにて通知いたします)
※人気の商品や高額な商品、希少性が高いと考えられる商品等の出品に際し、本人確認がお済みでない場合、落札後のトラブルを避けるため、出品のお取下げとお客様のご登録情報について確認を行わせていただく場合がございます。