一度入札したアイテムの入札を、キャンセルすることはできません。気が変わったなどの理由だけで一方的にキャンセルすることはできませんので、責任を持って入札しましょう。

落札後手続後に取引をキャンセルすることは、出品者、落札者ともに禁止されています。やむをえない事情がある場合は、取引相手と話し合ってください。

交換行為は禁止されています。落札後手続後に取引相手から申し出があった場合、取引に応えないようにしてください。

登録してある電話番号や住所に誤りや変更があり、連絡が取れない場合があります。取引前にチェックし、明らかに違う場合は、「モバオクサービスカウンター」までご報告ください。

落札者が代引荷物を受け取らず、出品者に商品が自動的に返送されてしまうケースが増えています。受取拒否が確認された場合、ペナルティとするなど厳しい措置を取っておりますので、ご注意ください。