Q.落札決定後にどうしても買えなくなりました

落札が決定した商品には購入の義務が生じます。
そのためモバオクでは原則として落札決定後のキャンセルはできません。

【落札後手続きをしなかった場合】
手続き期限の3日を経過した場合には取引不成立になります。
落札後手続きを行なわれなかったお客様は、義務違反のペナルティとして7日間、入札・出品の利用が制限されます。

【落札後手続きを終えている場合】
[取引詳細ページ]→[発送元情報確認]でお取引相手の連絡先が開示されています。
お取引相手へ事情を伝え、キャンセルについて双方でご相談ください。