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Q.相談手続きをし忘れましたがどうなりますか?
相談手続きの期限を過ぎてしまうと、手続きはできません。取引トラブルが解決していない場合には、取引相手に直接連絡をとりお話し合いください。
相談手続きの期限は以下のとおりです。

【アイテムが送られてこなかった場合で、未着通知があった場合の相談手続き期限】
話し合い期間(落札者の支払手続き日から10日間)が終了した日から3日以内。

【受取通知後、詐欺被害を受けたことが判明した場合の相談手続き期限】
受取通知から3日以内


お問い合わせをいただく前に上記よくあるお問い合わせをご確認ください。それでも解決しない場合は下記お問い合わせフォームから質問を送信してください。
お問い合わせフォーム
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