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Q.どのような取引なら補償されますか?
モバペイ補償は以下に当てはまる取引について、落札者に補償される制度です。
(1)モバペイ取引においての配送事故があった場合
※配送事故の補償は落札価格5,000円以下の取引のみです。
※落札価格5,001円以上の配送事故につきましては、配送会社の補償制度をご利用ください。
(2)モバペイ取引において詐欺被害に遭った場合
※アイテムの数量、外観の違いなどは補償適用範囲外です。
※補償の上限は10万円です。

補償の適用条件・必要書類等について
⇒詳しくはコチラ

お問い合わせをいただく前に上記よくあるお問い合わせをご確認ください。それでも解決しない場合は下記お問い合わせフォームから質問を送信してください。
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