Q.落札後手続き後に取引をキャンセルできますか(自動車・バイクの車体カテゴリの商品)

※2018年10月1日より、落札システム利用料は無料になりました（10月1日 0時00分以降に落札された商品が対象）。
詳しくはこちらの案内をご確認ください。


自動車・バイクの車体カテゴリに出品した商品が落札された場合に限り、出品者には「落札システム利用料」が発生いたします。

そのため、落札後手続き完了後、やむを得ない事情でお客様双方のお話し合いによりお取引をキャンセルする場合には、出品者が取引キャンセル手続きをする必要があります。

取引キャンセル手続きは、出品者の落札後手続き完了時点から7日後から行なえます。
手続き可能期間になりましたら、以下の方法でお手続きください。

◆取引キャンセル手続き
[マイページ]
→[落札された商品]
→該当アイテムを選択
→[取引キャンセルする]
→キャンセルの理由により
　「落札者都合でキャンセル(相手都合)」
　「出品者都合でキャンセル(自分都合)」
　を選択して[取引キャンセル確認画面へ]
→内容を確認し[取引キャンセルする]

※ご注意ください
・落札システム利用料は落札日から20日後に請求が確定します。
・実際にお取引を行なわれていなくても、期限内にキャンセル手続きが行なわれない場合には、出品者に落札システム利用料をお支払いいただく必要があります。