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Q.違法と思われる出品を発見したら
モバオクでは【会員規約第7条3項】および【出品禁止アイテム】で定めるアイテムの出品を禁止しています。
出品禁止アイテムが出品されているのを発見した際には、アイテムページの右下の[通報]から「違反と思われる点」を記載して通報してください。
※[通報]のリンクはログイン状態の時に表示されます。

通報内容は弊社で随時確認し、「規約違反に該当する」と判断した場合には、出品者への警告や出品削除の対応を行なっています。

通報後3日を経過しても対象商品が出品されているときには、以下の可能性があります。

・通報を受けたが、弊社で規約違反に該当すると判断しなかった。
・出品者に、出品内容について確認中である。
・出品者に、出品内容の改善について案内中である。

※通報者の方へ弊社から対応状況をご報告することはありませんのでご了承ください

お問い合わせをいただく前に上記よくあるお問い合わせをご確認ください。それでも解決しない場合は下記お問い合わせフォームから質問を送信してください。
お問い合わせフォーム
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