| 代表者または責任者氏名 |
菊地 直美 |
| 住所 |
〒2410832
神奈川県 横浜市旭区 桐が作1880-7 |
| 電話番号 |
08099725050 |
| PCメールアドレス |
nao.mobile.com@gmail.com |
| 返品条件等販売に関する重要事項とその他特記事項 |
当店では到着日を含め、
[10日間の初期不良の動作保証]
[無期限のキャリアロック保証]
を致します。
商品同封の[オリジナル保証書]の要項に従い、不具合があった場合は同機種または同価格帯の指定商品との交換対応とします。
良品との交換以上の責務は負いかねます。
初期不良の故障の判断や弊社保証期間以後の故障などの対応は、お近くのドコモショップで指定手順にて、ご確認をお願い致します。
以下に該当する場合は、販売保証対象外となります。
1.水濡れ/改造/デコ装飾/ひび割れ/充電端子破損など、商品引き渡し後の状態変異が見られる場合。
2.ドコモまたは製造メーカーの判断で、個体差など保証外とされる不具合。
3.販売登録されていないユーザーからの補償請求
4.オリジナル保証書の呈示がない、または保証書記載の項目に改ざんなどがある場合。
部品や備品の保証について
・電池は消耗品とし保証対象外となります。
・外箱なども梱包材としての端末の保護を目的とする性質上、傷みがある場合がありますが消耗品とし製品保証の対象外となります。
商品に関するお問い合わせや故障受付は、line アカウント [ nao.mobile ]
でも受付致します。 |
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