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商品情報について

石垣瑛

代表者または責任者氏名 石垣瑛
屋号 石垣通商
住所 〒1600022
東京都 新宿区 新宿1丁目36-2 新宿第七葉山ビル 3F
電話番号 0466960537
PCメールアドレス sby39cjfqaq82jxbizfi@docomo.ne.jp
返品条件等販売に関する重要事項とその他特記事項 石垣通商 返品・交換ポリシー

1. 返品・交換の条件について
【お客様都合による返品】
「サイズが合わない」「イメージと違った」などのお客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合で、未使用・未開封の商品に限り承ります。
【弊社都合による返品・交換】
「初期不良・破損」「注文と違う商品が届いた」など弊社に原因がある場合は、速やかに返品または同一商品との交換にて対応させていただきます。

2. 手続き方法
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に取引メッセージよりご注文番号を明記の上ご連絡ください。
弊社にて内容を確認後、3営業日以内に返送先や手順をご案内いたします。

3. 返送料について
【お客様都合の場合】
返送料はお客様のご負担とさせていただきます。(元払い)
【弊社都合の場合】
弊社にて送料を負担いたします。(着払い)

4. 返金について
弊社にて返送商品を確認後、5営業日以内に返金手続きを行います。返金先につきましてはお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。