質問者：mbok_pp_8013007
質問：(1/4 19:52)ミク様すみません、マスクを購入した者ですが、はじめて購入の流れが分かりません、パスワードも忘れてしまい、なんどやっても無理です、どうしたらよいかわかりません、お問い合わせもしてますが、
回答：(1/4 19:56)以下の手順で再設定ができます。
（1）パスワード再設定画面を開く
（2）登録メールアドレスを入力し、送信
（3）件名「［モバオク］パスワード設定」のメールが送信される
（4）本文記載の「確認コード」（半角数字6桁のコード）を選択→コピーする
（5）ブラウザ（もしくはモバオクアプリ）へと戻り、「確認コード」を貼り付ける
（6）「新しいパスワード」を入力し、再設定完了
(1/4 19:57 追記)
「［モバオク］パスワード設定」のメールが届かない場合は、下記の内容をご確認の上、再度お試しください。
・メールアドレスを間違って入力していないか
・［@mbok.jp］ドメインを受信設定しているか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
いてしまっていないかをご確認ください。
(1/4 19:58 追記)
【ご注意】
・確認コードの有効期限は1時間です。
・確認コードは、最新のもの入力する必要があります。最新のメールに記載されている確認コードを使っているかをご確認ください。
・確認コードは、コードを発行したタブで入力する必要があります。別のタブを開いてしまっていないかをご確認ください。
(1/4 20:01 追記)
これでパスワードの再発行はできると思います。
その後に落札後手続きをして頂く
↓
私の方でも手続きに進むことができる。
コメントのやりとりができるようになる。
↓
モバペイ支払い申し込みに進む
↓
お支払い完了
※私に通知が来る
↓
商品の発送
こんな流れになります。
|
