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質問者:mbok_pp_8865484

質問内容:(9/7 10:27) 今やって見たんですがなんか埼玉県だけ出て後はてんてんが出ててみれないです。
とりあえず支払い先にしてきてからでも後でできますよね?

回答内容:(9/7 10:31) はい!

マイページで、落札した品物が見れて、ペンネームも前のになっているんであれば、問題無いと思います。
支払い手続きの後でも確認出来ます。

それと、ここからではなく、落札した品物から、1度コメントもらえますか?
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質問者:mbok_pp_8865484

質問内容:(9/7 9:36) 支払いはどちらの方の番号からしたらいいですか?ファーガードかジルスチュアートの方か。お返事待ってからしてきます。

回答内容:(9/7 10:02) おはようございます!

良かったです!

品物の支払い手続きは、どちらからも大丈夫ですが、ジルスチュアートの方からにしましょうか?!

住所などは、確認の仕方があるので、ちょっと待って下さい!
(9/7 10:09 追記)
まず、マイページを開き、次に(設定)を開き、次に下の方にスクロールすると管理(ユーザー情報登録、変更)と、言うところがあります、それをタップし(暗証番号)を入れると、確認出来ます。
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質問者:mbok_pp_8865484

質問内容:(9/6 19:33) そうなんです。コンビニでレジ前でどうやったら支払いできるかわからなくて名前の所変更のボタン押しちゃってりあなちゃんだったのになんか今は変な数字とか英語になってて
モバオクのアプリを押すとこの画面になってしまい。前の画面にする事がどうやったらできるのかわからなくて。本当何もわからず焦って触ってしまい。

回答内容:(9/6 20:28) わかりました!

そうしましたら、とりあえずモバオクにその事を連絡します!
モバオクから、連絡が来るかもしれませんし、こちらにも連絡を貰うようにしますので、少し待っていて下さい!

ちなみに、取り引きに関して、必ず来ますので、ご安心してください!

今回の件で、ペナルティーとかは無いので、ご安心してくださいね!

では、また連絡いたします!
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質問者:mbok_pp_8865484

質問内容:(9/6 19:09) 昨日もこの携帯からしかモバオクやってないのですが、なんか私が変な所触ってしまったのか心配です。本当に迷惑かけてしまい申し訳ありません。明日連絡くるか待ってみます。よろしくお願いします

回答内容:(9/6 19:19) いや、お客様の名前が変わっているので、携帯が違う気がします。

昨日までの落札したお客様の、ペンネームは、あだ名でしたが、こちらのペンネームは英数字なので、違うんですよね(汗)。

同じであれば、ペンネームも同じなんです(汗)。

今、いただいている、ペンネームであれば、マイページを見ても落札商品は無いと思います。
モバオクを登録する時にペンネームを入れますが、あだ名を付けている方を見てもらえますか?
(9/6 19:32 追記)
ちなみにモバオクにメールアドレスを登録してあると思いますが、落札すると、必ずそのアドレスに連絡が行ってます。
なので、2台の携帯のメールのところを見てもらえますか?
(落札しました)と、メールがあるあずです(消していなければですが)。
日時は、5日21時から22時15分の間のメールです。

それと、そんなに焦らなくて大丈夫なので、ゆっくりやりましょう(^-^)/。
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質問者:mbok_pp_8865484

質問内容:(9/6 18:54) マイページから落札商品と押してもありませんとなってしまいます。
有料会員登録ができないと購入できないのでしょうか?
ここでしか買えませんか?住所とかも入れられないし代引きもできませんよね?

回答内容:(9/6 19:04) 今、コメントをくれている携帯からではなく、昨日使って落札した携帯であれば、必ずあるはずです。

モバオクに聞けば、内容がわかるはずなので、こちらから、モバオクにお問い合わせしてみます。
それで、モバオクから、お客様の方に連絡をしていただくようにしてみます。
モバオクからの連絡は、明日になるかと思います。
焦らず待っていて下さい!
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