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その他
モバペイ補償の震災対応について

いつもモバペイをご利用いただきありがとうございます。
この度ペイジェントでは、モバペイ取引中に被災され、商品が不明となってしまったお取引に対してモバペイ補償条件を緩和いたします。

【対象となるお取引】
・2011年2月23日から2011年3月11日に落札者の支払いが完了しているお取引
・出品者/落札者どちらかの登録住所が被災地域である
・未着通知後、相談手続きが行われている

【補償内容】
・モバペイ支払い代金を落札者に補償いたします

【通常の補償との違い】
・弊社からお送りする補償申請書を記入、返送していただいておりますがメールで申請が可能です
・配送事故証明書が不要です
・過去1年の間に補償を受けた方でもこちらの補償を申請できます
・複数のお取引を補償いたします
・5000円以上のお取引も補償いたします。

【補償を受ける方法】
・相談手続き結果ご案内時に、詳しいご案内を記載したURLをお送りします。案内にそって申請してください

【補償申請期限】
2011年6月末日

ご不明な点は モバペイサービスカウンターまでお問い合わせください。

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