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その他
[11/15]【モバペイ】コンビニ支払申込不具合について

いつもモバオクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2008年11月15日午前7時30分〜午後12時30分まで、モバペイ取引のコンビニ払いにおいて以下の不具合が発生しておりました。

@コンビニ払いで一部のコンビニを選択し、支払申込をしようとするとエラーとなり、支払申込ができない。
Aコンビニでの支払後、「支払手続き完了」メールが届かない。

この時間帯に支払申込をしたお客様には大変お手数をおかけいたしますが、改めてお試しいただきますようお願いいたします。
また支払い手続き完了メールについては、順次お送りしております。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう運営体制を見直してまいります。
今後ともモバペイをよろしくお願いいたします。

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※モバペイについて
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