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その他
【重要なお知らせ】(口座引き落とし)月額利用料のご請求に関するお詫びとご案内

いつもモバオクをご利用いただきましてありがとうございます。

モバオクの月額利用料[330円(税込)]を銀行口座引き落としにてお支払いただいているお客様につきまして、本日3月12日の引き落とし処理において、利用料を二重で引き落とししていることが判明いたしました。

・対象のお支払方法
銀行口座引き落とし

・対象のお支払い
2025年2月ご利用分

該当のお客様には本日中にメールにてご連絡を差し上げます。
今後の対応等につきましては、お手数をおかけいたしますがメールのご確認をお願いいたします。

ご不明点やご不安な点がございましたら、下記サポート窓口までお問い合わせください。
お問い合せフォーム

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう運営体制を見直し、再発の防止に誠心誠意努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。


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