いつもモバオクをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、モバオク内の一部のページでは、通信の内容を安全に保護するために、暗号化通信が利用されています。
この暗号化通信で利用する通信方式について、最新である『TLS1.2』未満の利用停止を2018年6月5日に行っておりました。
⇒当時のお知らせは
コチラ2023年10月18日以降、この『TLS1.2』未満の通信方式にてモバオクにメールを送信した場合、モバオクではメールを受信できなくなります。
▼影響が想定される機能
・モバオクへのメールでのお問い合わせができなくなります
お問い合わせフォームでのお問い合わせ
support@mbok.jpへのメールでのお問い合わせ
・メール添付での画像アップロードができなくなります
・一部端末(ガラケー)でのマイページからのメールアドレス変更ができなくなります
古いバージョンのOS、古い携帯端末をご利用の場合には、通信方式をご確認いただき必要に応じてアップデートをお願いいたします。
推奨環境外のOSおよびブラウザをご利用の場合には、推奨環境にてモバオクをご利用いただきますようご対応をお願いいたします。
モバオクの推奨環境は
コチラです。
【iPhoneをご利用の方】
OSバージョン:10.0以上
ウェブブラウザ:Safari(最新バージョン)
【Androidスマートフォンをご利用の方】
OSバージョン:5.0以上
ウェブブラウザ:Google Chrome(最新バージョン)
【PCからご利用の方】
最新バージョンをお使いください。
■Windows ウェブブラウザ
・Google Chrome
・Microsoft Edge
・Mozilla Firefox
■Mac OS ウェブブラウザ
・Google Chrome
・Microsoft Edge
・Mozilla Firefox
・Safari
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。