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メンテナンス・障害
復旧報:ゆうちょ銀行口座への入金エラーが発生している不具合について

いつもモバオクをご利用いただきましてありがとうございます。

2022年3月16日(水)から、モバペイ受取口座にゆうちょ銀行の口座をご登録いただいている一部のお客様において 入金が正常に行われずエラーとなる事象が発生しておりました。

こちらの不具合につきまして、現在は復旧しております。
該当期間に本件の影響でエラーとなった取引分は、来週中に順次ご登録のモバペイ受取口座に入金されます。

なお、2022年3月31日以降に口座情報のエラー通知を受け取った方は、こちらの不具合の影響ではございません。
そのため、あらためてご自身の口座情報を確認いただき、修正をお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後ともモバオクをよろしくお願いいたします。


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