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(修正あり)ゆうパケット(らくらく定額便)のサイズ超過時の取扱い変更について(2021/05/27)

いつもモバオクをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「ゆうパケット(らくらく定額便)」(以下、ゆうパケット)のお取扱いについて、一部変更がございます。

これまで、ゆうパケットで発送手続きをされたお荷物について、ゆうパケットのサイズを超過したお荷物は出品者様へ返送されておりました。
今後ゆうパケットサイズを超過したお荷物については、「ゆうパック(らくらく定額便)」(以下、ゆうパック)の60サイズと同等の送料へ変更となり、出品者様へ返送されることなく発送されます。
超過料金の請求をおこなう場合がございますので、引き続きゆうパケットを利用されるお客様は、梱包時に以下のゆうパケットのサイズに収まっているか今一度ご確認の徹底をお願いいたします。

【ゆうパケットのサイズ】
縦・横・高さの合計:60cm以内
長辺:34cm以内
厚さ:3cm以内
重さ:1kg以下


▼仕様変更前と変更後の違い
・変更前
ゆうパケットのサイズを超過したお荷物は出品者様へ返送
・変更後
ゆうパケットのサイズを超過したお荷物(ローソンで受付され集荷後の郵便局で計測されたサイズ、または郵便局で受付した際に計測されたサイズがゆうパケットのサイズを超過したお荷物)は、ゆうパックの60サイズと同等の送料へ変更され発送

▼今回の仕様変更でも返送されてしまう条件
※5/28修正・追記しました
1.縦・横・厚さの計:60cm、長辺:34cm、厚さ:7cm、重量:3kgのいずれかを超過していた場合
※「縦・横・厚さの計:60cm、長辺:34cm、厚さ:7cm、重量:3kg」については、ゆうパケットサイズを超過していた際の配送可否の判断基準として新たに設けられた基準となります。
2.ゆうパケットで対応可能な最小サイズである縦・横が14cm×9cm(円筒形状の場合は、長さ14cm以上、直径3cm)に満たない場合

ゆうパケットの送料・サイズの詳細はこちら

【変更時期】
2021年5月31日(月)より変更いたします。店舗によって、荷物の受付の時刻が異なりますのでご注意ください。

今後ともモバオクをご愛顧くださいますようお願いいたします。


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