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【最新】緊急事態宣言に伴うサポート対応について 2020年5月1日(金) 13:00時点

いつもご利用いただきありがとうございます。

日本政府から新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言が発令されたことなどを受けて、現在モバペイサービスカウンター電話窓口を臨時休止しております。

5月7日(木)より再開予定でしたが、現在の状況を考慮し、休止期間を延長させていただきます。
今後の政府の発表等の状況を鑑みながら慎重に検討し、再開日については決定次第、お知らせいたします。

なお、メール・チャットでのお問い合わせ対応は引き続き実施しておりますので、「よくある質問」などをご確認いただいたうえで、ご不明点がございましたら、メールまたはチャットでお問い合わせください。

ただし、現在順次対応させていただいておりますが、お時間を要する場合がございますことを、何卒ご理解ください。

「よくある質問」はコチラ
(右上に「お問い合わせ」のリンク(スマートフォン版はメニューボタンの中)がございます。こちらよりお問い合わせフォームにてご連絡ください)

皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


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